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【小网格 大服务】网格长风采——杨亚

http://jsdc.144tgp.com 来源: 添加日期:2020-07-20 09:37:58 点击:

  我是燕塔街道永安社区的一名网格长,我叫杨亚。今天有机会在这里与大家一起交流工作,感到非常荣幸。

  
  三个月前,我们经过培训正式走上了网格长的工作岗位,还记得,那是上岗后,第一次到居民家中,刚开始居民不了解这项工作,对我们非常排斥,不配合工作。但是我们不气馁,一次不行,我们就去两次,去三次,最终,经过6次的敲门、入户,该业主终于被我们的诚心、耐心、关心所打动,业主的家庭信息被成功采集,那一刻,我心理的自豪感和成就感爆棚。经过坚持不懈的努力,我已全面掌握了网格内的基本情况。我们常青藤小区共有五栋楼,15个单元,610个住户,常住人口为2312人,其中党员216人,共划分为五个单元网格,我所负责的常青藤第四网格有常住人口456人,党员51人。 
  
  现在我们每天都到网格内进行巡查,查看小区内的环境卫生,排查安全隐患,有无流动人口返乡等情况。在街道、社区及同事的帮助下,发现的各种问题和矛盾纠纷基本都做到了在网格内解决。我们把问题解决在了源头,把矛盾化解在了萌芽。随着网格化工作的逐步推进,我对网格化工作的认识从模糊逐渐变得清晰起来,并且深刻得体会到推行网格化服务管理工作的重要意义。作为一名网格长,虽然每天忙忙碌碌,但是能为居民办理许多实在事、贴心事,每当帮助居民完成一项服务或得到群众的一个点赞,我就深刻感受到网格长这个职位带来的尊容感。我们是站在最前沿的服务员,千家万户的茶几、马扎就是我们服务的平台,我们是县委政府的化身,我们要把最贴心的服务送进每个家庭。
  
  在日常巡查的同时,我们还建立了网格工作微信群,把居民拉进群中,做到了居民身边的事件,第一时间收集、上报,居民通过微信群,加大了交流沟通,拉近了居民与居民的距离。
  
  群众工作无小事,百姓的认可才是对我们工作最大的肯定,在今后的工作中,我们将严格按照网格长职责,做好日常巡查和事件上报、处置等工作,我们将用平凡的工作继续书写多彩的网格生活,用敬业精神描绘网格美好的蓝图。
  
  来源:莘县社会网格化管理服务中心


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